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ネット予約のポケットブックって何回も登録しないとダメなの・・・!?

pocketbook再登録注意点

☆よくあるご質問Q&A-27☆

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Q:ネット予約のポケットブックって何回も登録しないとダメなの・・・!?

Q .ネット予約のポケットブックって何回も登録しないとダメなの・・・!?
さぁ、そろそろ髪切りに行こうかなってネット予約しようと思ったら、

スマホを最近変えた事に気づいて、

改めてポケットブックのアプリをダウンロードしたんです。

 

最初の登録画面で、

言われるがまま次へをタップして、

もう一度登録する画面になったけど、

前のIDは使えないし、

また別のIDをもう一度作っちゃいました。

 

前に使ってたIDは使えないんですか?

お客様のご質問に池田がお答え致します!
アンサー359

A .会員IDとパスワードさえ覚えていて頂ければ一度だけのご登録で大丈夫です。
同じ事で戸惑ってられるお客様が非常に多いので、

間違えやすいポイントをお伝えしておきます。

 

新しいスマホに変えてアプリをダウンロードしたら、

下記の画面になると思います。

ここでいきなり間違えやすいポイントです!

 

初めてご登録されるお客様は

素直に真ん中の【次へ】

タップすればいいのですが、

既にポケットブックを登録してネット予約をした事のある方は、

目立ちにくいですが、

左下の【アカウントをお持ちの方】

をタップして頂きたいんです!

 

【次へ】をタップして進んでしまうと、

新規登録の画面になってしまうので、

IDが2つ、3つ・・・と

ダブっていってしまい

履歴やポイントも初めからになってしまいます。

 

こうやって見ると伝わりづらい画面なのは、

重々承知してますが、

今の所この画面なので、

ご不便をおかけして申し訳ありませんが、

ご了承ください。

※システム会社には連絡しておきます。

 

 

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ABOUTこの記事をかいた人

一般企業を退職後、23歳で退路を断ち180度違う美容の世界へ。 大手サロン店長を経て、33歳で愛知県瀬戸市に開業。 雑貨屋風の雰囲気の良さで地域No.1の口コミ、 ポンパディヘアライフのオーナー。 ていねいな施術とやさしい薬剤で、 ツヤ髪を叶える美容室として定評がある。