合計100人のお客様の生声口コミ情報!お店に通う決め手②

口コミ51-100

ポンパディに通い続ける決め手とは!?

Contents

ポンパディの強みは一体何だろう?

自分達が力を入れている所お客様に喜ばれている所に、ズレが生じてないだろうか?

だったらご愛顧頂いているお客様に直接聞いてみよう!

という事でこんなアンケートを待ち時間などに、ご協力頂く事に致しました!の、その②になります。

お客様が数ある美容室の中からポンパディを選んで頂いている決め手を整理し、そこを更に強化する事で、お客様と一緒にポンパディを育てて行きたいと思います☆

当店は完全予約制
(1日限定5名様)となっております。

ご質問・ご相談もお気軽に☆
下記のボタンからどうぞ。友だち追加ボタン今なら、LINE@登録☆感謝特典プレゼント中!

TEL:0561-69-2023

※休日や施術中などで出れない場合は
後程折り返し致しますのでご了承下さい。

4回以上ご来店のお客様

このアンケートは常連のお客様を(4回以上ご来店)対象に、無理のないタイミングでお願いしていきますので、ご協力頂けると非常に嬉しいです☆

待ち時間などにお願いする事があるので、ご記入後、Ponの手作りアンケートBOXへ入れて下さい!アンケートボックス上の方の隙間から入れて下さいね♪(ちょっと入れにくいかも・・・すみません^^;)

お客様と一緒に魅力的なお店を作って行ければと思います!

ご協力よろしくお願い致しますm(__)m

口コミ・常連のお客様の声|決め手No.51

決め手アンケート51
K・M様
オーナーの人柄。
池田
ありがとうございます。

まだまだ未熟者ですので人間性を磨いていきます。

口コミ・常連のお客様の声|決め手No.52

決め手アンケート52
N・M様
家から近い。

はじめにいただけるハーブコーディアル大好きです。

インターネットの予約なので予約がし易い。

今までの美容院と比べて切ってもらった後に不満になる事がないので安心。

割引きシステムがあるのもうれしい!

池田
ありがとうございます。

お客様満足に近づくように向上していきます。

口コミ・常連のお客様の声|決め手No.53

決め手アンケート53
Y・A様
雰囲気が良い。

話し易い。

接客が丁寧。

池田
ありがとうございます。

色々な方面でやさしいサロンでありたいです。

口コミ・常連のお客様の声|決め手No.54

決め手アンケート54
M・R様
シャンプーが上手、ていねいで気持ち良い。

落ち着いたお店の雰囲気が好き。(自分が緊張しないでいられる)

カット・ブローの技術が高いと思う。

池田
ありがとうございます。

ていねいな施術をしていけるように気を付けていきます。

口コミ・常連のお客様の声|決め手No.55

決め手アンケート55
A・S様
カットがていねいで上手。

御夫婦のアットホームな雰囲気にいやされる。

もちろんパーマも上手で髪形も気に入ってます。

池田
ありがとうございます。

スタイルが気に入って頂けるようにがんばります。

口コミ・常連のお客様の声|決め手No.56

決め手アンケート56
R・N様
家から近い。

居心地の良さ。

技術の高さ。

毎回、また来よう!と思えます。

池田
ありがとうございます。

私達の仕事の本質は、また来て頂く事が重要なのでとても嬉しいです。

口コミ・常連のお客様の声|決め手No.57

決め手アンケート57
M・N様
お店の雰囲気が雑貨屋さんみたいで好きです。

細かいサービス(お茶や香り)も気に入っています。

技術やこだわりのシャンプーやトリートメントを使用していて、髪の毛の手ざわりが良くなったのも決め手になっています。

池田
ありがとうございます。

髪の手ざわりが良くなっていくご実感が頂けるように更に精進していきます。

口コミ・常連のお客様の声|決め手No.58

決め手アンケート58
S・K様
ヘアースタイルを理解して頂き、自分好みにカットしてもらい気に入っています。

近くて気楽に来られ店長さんの人柄も気に入っています。

これからもよろしく♡

池田
ありがとうございます。

もっと好みに近づけられるよに色々教えて下さいね。

口コミ・常連のお客様の声|決め手No.59

決め手アンケート59
M・S
落ち着いたリラックスできる感じで気に入っています。

カットしてもらいながら、色々とおしゃべりできて楽しいです。

池田
ありがとうございます。

また色々とおしゃべりしましょう。

口コミ・常連のお客様の声|決め手No.60

決め手アンケート60
S・K様
カットが上手

店長がいい人

池田
ありがとうございます。

優しい方ばかりにご来店頂けるので嬉しいです。

口コミ・常連のお客様の声|決め手No.61

決め手アンケート61
T・M様
お店の雰囲気がとっても良いです♡カワイくて♡

お2人とも話しやすくて、ていねいで『こうしてほしい』とか言いやすいです。

子育て中で子どもをを夫に預けられる日が決まってしまっているのでなかなか来ることができないですが、また来たい!!通いたい!!と思ってます♡

池田
ありがとうございます。

またぜひお子さんを預かって貰って、リラックスしに来てください!

口コミ・常連のお客様の声|決め手No.62

決め手アンケート62
M・E様
あたたかい雰囲気で居心地がとてもよいのと髪の毛を大切にあつかってくれている感じが大変気に入ってます。
池田
ありがとうございます。

お客様の大切な髪の毛がよりキレイになるように大切にしていきます。

口コミ・常連のお客様の声|決め手No.63

決め手アンケート63
N・Y様
前のお店からのお付き合いです。

お店が雑貨屋さんみたいでかわいいのと、池田さんも奥様もとても話しやすいので少し遠いですが、通い続けてます。

池田
ありがとうございます。

お店が遠くなってご不便をおかけしてしまっていて申し訳ありませんが、その分喜んで頂けるように努力していきます!

口コミ・常連のお客様の声|決め手No.64

決め手アンケート64
E・O様
なんでも話せて、居心地がとてもいいです。

ヘアの事に関しても気軽に相談する事が出来て、いつもうれしい気持ちになって帰る事ができています。

とても満足しています、ありがとう。

池田
こちらこそありがとうございますm(__)m

またお気軽にご相談下さい、ご満足頂けるようがんばります!

口コミ・常連のお客様の声|決め手No.65

決め手アンケート65
H・S様
お店の中のレイアウト。

サービスがいい。

お茶、お菓子^-^

会話が楽しい。

池田
ありがとうございます。

また、なんとなくイイ感じと思って頂けると嬉しいです。

口コミ・常連のお客様の声|決め手No.66

決め手アンケート66
K・S様
カットが上手!(私が美容院を選ぶ最重要ポイントです)

お願いした分だけ髪の量を減らしてもらえる美容院がなかなかなかったので、気に入ってます。

いつもありがとうございます。

あと、ほんわかした雰囲気の奥さんとのおしゃべりも楽しみです。

池田
こちらこそありがとうございます。

ご希望のスタイルに近づけられるようにカットしていきますね。

口コミ・常連のお客様の声|決め手No.67

決め手アンケート67
S・T様
髪のケアがよい所
池田
ありがとうございます。

更によくなるように、日々模索していきます。

口コミ・常連のお客様の声|決め手No.68

決め手アンケート68
K・C様
すべてがていねいで親切だから。

自分にあったスタイルにしてもらって嬉しいです。

池田
ありがとうございます。

全ての施術がていねいにしていけるように準備していきます。

口コミ・常連のお客様の声|決め手No.69

決め手アンケート69
M・E様
友達と2人で通える。

たのしい。

ゆったりリラックスできる。

ていねい。

池田
ありがとうございます。

またお2人でリラックスしに来て下さい。

口コミ・常連のお客様の声|決め手No.70

 

決め手アンケート70
T・Y様
思ったとおりの髪型にしてくれます!

ウェルカムドリンクと頭洗うのが楽しみです。

いつもありがとうございます(^-^)

池田
ありがとうございます。

シャンプーも一生懸命させて頂きます。

口コミ・常連のお客様の声|決め手No.71

決め手アンケート71
M・T様
カットが上手である・・・

カラーの傷みが気にならない。

池田
ありがとうございます。

傷みにくいカラーを追及していきます。

口コミ・常連のお客様の声|決め手No.72

決め手アンケート72
K・K様
近くてアットホームな感じが良いです。

店長さんも気さくで仕上がりも気に入ってます。

池田
ありがとうございます。

アットホームな雰囲気は特徴の1つです。

口コミ・常連のお客様の声|決め手No.73

決め手アンケート73
N・H様
いつもていねいに対応していただけるので・・・。

また、スタイリングも楽に仕上げていただけて助かっています。

池田
ありがとうございます。

おウチでのお手入れが楽になるとこちらも嬉しいです。

口コミ・常連のお客様の声|決め手No.74

決め手アンケート74
H・K様
今まで通わせていただいた美容院とは別のヘアスタイルに挑戦できたので。

髪のダメージも少しへったカンジがするので、パーマ液やシャンプーの選択も合っている。

池田
ありがとうございます。

新しい印象の自分と出会えるのも、美容院に来るメリットの1つだと思います。

口コミ・常連のお客様の声|決め手No.75

決め手アンケート75
F・K様
いつも気に入ったヘアーにしていただいてありがとうございます。
池田
こちらこそありがとうございますm(__)m

お客様の気分が上げられるようにがんばります!

口コミ・常連のお客様の声|決め手No.76

決め手アンケート76
C・W様
ていねいに対応していただける。

家が近い。

しらがぞめも上手にしていただける。

池田
ありがとうございます。

白髪染めの染め方もケースに合わせていますのでご相談下さい。

口コミ・常連のお客様の声|決め手No.77

決め手アンケート77
H・K様
髪のくせなど困っている事をそのつど分かりやすいく説明をしてもらえ直してもらえる。

親切でお店の雰囲気も良い。

池田
ありがとうございます。

現状の説明と解決方法の説明は大切にしていきます。

口コミ・常連のお客様の声|決め手No.78

決め手アンケート78
K・H様
まずはカエル!

カエル好きの私は、ここに来るとテンション↑↑です。

しれからPonさんの雰囲気♡

池田さんもそうですが、ゆっくりした時間がここに来たら、自分の髪のサラサラさにびっくりとします。

施術も丁寧で気に入ってます。

これからも来ますね♡

池田
ありがとうございます。

カエル好きの方が不思議と来てくれるのもポンパディの特徴です。

口コミ・常連のお客様の声|決め手No.79

決め手アンケート79
M・M様
お人柄が素敵です。

カットやカラー等の技術も良いです。

シャンプーの強さ加減や丁寧さは、これまでの美容室の中で最高です。

シャンプー台も楽です。

店内の雰囲気もカワイイ&落ち着きます。

髪の痛みがここへ来店して健康になりました。

全てにおいて最高です!!

東京のカリスマ美容師の美容室にも行ってましたが、ポンパディの方がトータルで上!!です♡

池田
お褒め頂きありがとうございますm(__)m

お客様の”不”の解消が私達が念頭においている事になりますので、そこがもしかすると評価頂けているポイントなのかもしれません。

口コミ・常連のお客様の声|決め手No.80

決め手アンケート80
Y・S様
家から近いこと。

入りにくい感じがしない。

すごく気をつかっていただいている感じ良い。

池田
ありがとうございます。

こちらもお気遣い頂けたりするので感謝しています。

口コミ・常連のお客様の声|決め手No.81

決め手アンケート81
〇・〇様
とってもきちんとしております。
池田
ありがとうございます。

これからもきちんとしていきます!

口コミ・常連のお客様の声|決め手No.82

決め手アンケート82
K・N様
驚くほどていねいにやってくださること。

店内が落ち着いていること。

池田
ありがとうございます。

ていねいな仕事をしていきます!

口コミ・常連のお客様の声|決め手No.83

決め手アンケート83
T・H様
Cutがすごくお上手だと思います。

お店の雰囲気も、シャンプー台もリラックスできて気に入ってます。

こちらを利用してから髪の状態が良くなりました。

池田
ありがとうございます。

今後も良い髪の状態が続くと幸いです。

口コミ・常連のお客様の声|決め手No.84

決め手アンケート84
M・O様
♡カットが上手い!

♡スタッフの人柄が好き

♡カエル繋がり

♡お店のセンスが良い☆

池田
ありがとうございます☆

カエルでのご縁の方もよく来て頂きます!

口コミ・常連のお客様の声|決め手No.85

決め手アンケート85
A・H様
自分の髪の特徴、好みのスタイルを分かって下さっているため。

毎日のスタイリングもしやすく、製品の相談もしやすいです。

いつもありがとうございます、これからもよろしくお願いします。

お店の雰囲気もそうですが、池田さんご夫婦に毎回癒しをもらっています。

池田
ありがとうございます。

お客様それぞれに合わせたヘアスタイルを作って行きます。

口コミ・常連のお客様の声|決め手No.86

決め手アンケート86
K・M様
職場から近い。

店主様を含め、とてもふんいきがよい。

時間など無理をお願いしても対応していただける。

池田
ありがとうございます。

今後も時間内であれば喜んで対応して頂きますね。

口コミ・常連のお客様の声|決め手No.87

決め手アンケート87
H・N様
かんじが良いので(店の中も)。

又カットが上手。

池田
ありがとうございます。

かんじの良い店にこれからもしていきます。

口コミ・常連のお客様の声|決め手No.88

決め手アンケート88
N・H様
仲良しご夫婦で経営されているので、雰囲気がアットホーム、気持ちもリラックスできます。

カウンセリング~カット~シャンプー~ブローまで、おひとりがゆっくりと担当してくださるので、落ちつきます。(アシスタントとか他の人が入れ替わり立ちかわり・・・というのは少しつかれるので、私にはピッタリ)

かわいらしい雑貨やドリンクなどのサービスも他店にはないのでは?

これからもよろしくおねがいいたします。

池田
ありがとうございます。

目の届く範囲で手伝って貰う事もあったりもしますが、できる限り担当者が施術していきます。

口コミ・常連のお客様の声|決め手No.89

決め手アンケート89
T・M様
希望通りに髪を切ってくれる所。

雰囲気の良さ。

池田
ありがとうございます。

ご希望に近づけられるようにがんばっていきます。

口コミ・常連のお客様の声|決め手No.90

決め手アンケート90
C・I様
家から近くてかわいい雑貨がたくさんの優しいお店の雰囲気が好きです!落ち着きます。

髪がいたみにくくなったような・・・。

朝9時からカットをお願いできるのも有難いです。

お休みを有効に使えるので・・・。

池田
ありがとうございます。

朝9時営業は意外と少ないので喜ばれてるのかもしれません。

口コミ・常連のお客様の声|決め手No.91

決め手アンケート91
Y・S様
ゆったりした感じで緊張なくいられる事や自分に合ったスタイルを、おまかせでお願いできる事がすごく楽に通えるから。

自分に自信が無いので、全てをおまかせできる事はたよりになります。

池田
ありがとうございます。

お客様の外見を変える事で、内面のケアができるのが私達の一番のやりがいです。

口コミ・常連のお客様の声|決め手No.92

決め手アンケート92
Y・O様
いつも思った通りの髪型になるし、シャンプーがとっても丁寧で癒されます。

家族みんな大好きな美容室です。

お店もかわいい。

池田
ありがとうございます。

シャンプーは美容室で唯一リラックスして頂ける施術でもあるので、ていねいにと思っています。

口コミ・常連のお客様の声|決め手No.93

決め手アンケート93
S・I様
アットホームな空間でとてもすきです。

気持ちも心も髪もスッキリしてリラックスできる、そんなお店です。

いつもありがとうございます。

池田
こちらこそありがとうございます。

お客様にリラックスして頂く事にはこだわっています。

口コミ・常連のお客様の声|決め手No.94

決め手アンケート94
M・N様
プライベート感がある所。

子連れでもきにしなくてよい。

家族ヘッドスパリレーが良いサービス。

池田
ありがとうございます。

構造上、半個室というわけにはいきませんが、大型店のように人が入り乱れないのは喜ばれています。

口コミ・常連のお客様の声|決め手No.95

決め手アンケート95
E・I様
仕事がていねい。

雰囲気が良い。(ゆったり出来る)

池田
ありがとうございます。

シンプルですがポンパディの特徴を簡潔にまとめるとそこなのかもしれません。

口コミ・常連のお客様の声|決め手No.96

決め手アンケート96
A・M様
居心地がいい。
池田
ありがとうございます。

居心地いい空間にしていきます。

口コミ・常連のお客様の声|決め手No.97

決め手アンケート97
I・N様
肌に優しいものを使っているのがいいです。

話しやすいので髪を染めているときもあきません。

池田
ありがとうございます。

頭髪にできる限り優しい薬剤を使う用にしています。

口コミ・常連のお客様の声|決め手No.98

決め手アンケート98
M・I様
希望通りにいつもカットしていただき大満足していることが通い続けている【決め手】です。
池田
ありがとうございます。

いつも大満足して頂けるように一生懸命がんばります。

口コミ・常連のお客様の声|決め手No.99

決め手アンケート99
M・S様
髪質やヘアスタイルに悩みが多いのですが、親身になって相談にのっていただけるので。
池田
ありがとうございます。

髪質やヘアスタイルに悩みが多い方こそ、丁寧にお話しを聴かせていただきます。

口コミ・常連のお客様の声|決め手No.100

決め手アンケート100
Y・H様
髪に優しいカラーリングなど、傷まない様にしていただける。

店がこじんまりしていて居ごこちがよい

池田
ありがとうございます。

カラーでなるべく髪が傷まない様に工夫しています。

お客様の声ランキングNo.51~100

まずは今回の決め手No.51~100に書いて頂いた内容をランキング形式でまとめています。

第1位 アットホームで親しみやすいスタッフの人柄 23票
第2位 希望通りの仕上がりになる技術力 22票
第3位 ゆったりと落ち着いた雰囲気で居心地がいい 19票
第4位 仕事がていねい 15票
第5位 雑貨屋さんみたいでお店がカワイイ  9票
第6位 近くて通いやすい  8票
第7位 しっかりとしたカウンセリングと適切なアドバイスで相談しやすい  7票
第7位 髪質がキレイになってきた  7票
第9位 ハーブドリンクが美味しい  5票
第10位 カラーを始め薬剤が傷みにくい  4票
第10位 シャンプーがていねいで癒される  4票
その他 カラーが上手、カエル好き、香り、以前から担当の信頼、

こじんまりとした個別対応感、シャンプー台が快適、ヘッドスパがいい、

9時営業、ネット予約、etc

15票
一番票を集めたのは人柄や話しやすさの部分で、変化を感じる所はシャンプーがていねいで癒されるが4票入り同列で新たにランクインしました。
前回までの決め手No.1~50と合わせた結果がこちら
第1位 希望通りの仕上がりになる技術力 44票 前回1位
第2位 アットホームで親しみやすいスタッフの人柄 43票 前回2位
第3位 ゆったりと落ち着いた雰囲気で居心地がいい 39票 前回2位
第4位 仕事がていねい 27票 前回5位
第5位 しっかりとしたカウンセリングと適切なアドバイスで相談しやすい 25票 前回4位
第6位 近くて通いやすい 16票 前回6位
第7位 髪質がキレイになってきた 14票 前回7位
第7位 雑貨屋さんみたいでお店がカワイイ 14票 前回10位
第9位 ハーブドリンクが美味しい 11票 前回8位
第10位 カラーを始め薬剤が傷みにくい 10票 前回8位
その他 以前から担当の信頼、シャンプー台が快適、ヘッドスパがいい、

サービスがいい、ネット予約、カラーが上手、カエル好き、

香り、9時営業、こじんまりとした個別対応感、etc

30票

決め手No.1~100の時点で前回5位だった【仕事がていねい】と【雑貨屋さんみたいでお店がカワイイ】が大きく票を増やす形となりました。

 

オープン当初から気を付けている施術や接客の丁寧さと、2年目を機に強化し始めた雑貨屋さん風のディスプレイなど、力を入れている部分が評価され始めると嬉しいですね☆

今後もお客様の生声をお店作りに活かして行きたいと思います。

雰囲気

口コミ・お客様の声のまとめはコチラ 

口コミ最新情報

エキテン口コミ

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当店は完全予約制
(1日限定5名様)となっております。

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TEL:0561-69-2023

※休日や施術中などで出れない場合は
後程折り返し致しますのでご了承下さい。