目次
- 1 ポンパディに通い続ける決め手とは!?
- 2 4回以上ご来店のお客様
- 3 お客様の声ランキングNo.1~50
- 3.1 口コミ・常連のお客様の声|決め手No.1
- 3.2 口コミ・常連のお客様の声|決め手No.2
- 3.3 口コミ・常連のお客様の声|決め手No.3
- 3.4 口コミ・常連のお客様の声|決め手No.4
- 3.5 口コミ・常連のお客様の声|決め手No.5
- 3.6 口コミ・常連のお客様の声|決め手No.6
- 3.7 口コミ・常連のお客様の声|決め手No.7
- 3.8 口コミ・常連のお客様の声|決め手No.8
- 3.9 口コミ・常連のお客様の声|決め手No.9
- 3.10 口コミ・常連のお客様の声|決め手No.10
- 3.11 口コミ・常連のお客様の声|決め手No.11
- 3.12 口コミ・常連のお客様の声|決め手No.12
- 3.13 口コミ・常連のお客様の声|決め手No.13
- 3.14 口コミ・常連のお客様の声|決め手No.14
- 3.15 口コミ・常連のお客様の声|決め手No.15
- 3.16 口コミ・常連のお客様の声|決め手No.16
- 3.17 口コミ・常連のお客様の声|決め手No.17
- 3.18 口コミ・常連のお客様の声|決め手No.18
- 3.19 口コミ・常連のお客様の声|決め手No.19
- 3.20 口コミ・常連のお客様の声|決め手No.20
- 3.21 口コミ・常連のお客様の声|決め手No.21
- 3.22 口コミ・常連のお客様の声|決め手No.22
- 3.23 口コミ・常連のお客様の声|決め手No.23
- 3.24 口コミ・常連のお客様の声|決め手No.24
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- 3.28 口コミ・常連のお客様の声|決め手No.28
- 3.29 口コミ・常連のお客様の声|決め手No.29
- 3.30 口コミ・常連のお客様の声|決め手No.30
- 3.31 口コミ・常連のお客様の声|決め手No.31
- 3.32 口コミ・常連のお客様の声|決め手No.32
- 3.33 口コミ・常連のお客様の声|決め手No.33
- 3.34 口コミ・常連のお客様の声|決め手No.34
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- 3.40 口コミ・常連のお客様の声|決め手No.40
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- 3.42 口コミ・常連のお客様の声|決め手No.42
- 3.43 口コミ・常連のお客様の声|決め手No.43
- 3.44 口コミ・常連のお客様の声|決め手No.44
- 3.45 口コミ・常連のお客様の声|決め手No.45
- 3.46 口コミ・常連のお客様の声|決め手No.46
- 3.47 口コミ・常連のお客様の声|決め手No.47
- 3.48 口コミ・常連のお客様の声|決め手No.48
- 3.49 口コミ・常連のお客様の声|決め手No.49
- 3.50 口コミ・常連のお客様の声|決め手No.50
- 3.51 ↓ 注目記事はコチラ ↓
- 4 休業日 ※赤=定休日 / 黄=臨時休業
ポンパディに通い続ける決め手とは!?
ポンパディの強みは一体何だろう?
自分達が力を入れている所とお客様に喜ばれている所に、ズレが生じてないだろうか?
だったらご愛顧頂いているお客様に直接聞いてみよう!
という事でこんなアンケートを待ち時間などに、ご協力頂く事に致しました!お客様が数ある美容室の中からポンパディを選んで頂いている決め手を整理し、そこを更に強化する事で、お客様と一緒にポンパディを育てて行きたいと思います☆
当店は完全予約制
(1日限定5名様)となっております。
ご質問・ご相談もお気軽に☆
下記のボタンからどうぞ。今なら、LINE@登録☆感謝特典プレゼント中!
TEL:0561-69-2023
※休日や施術中などで出れない場合は
後程折り返し致しますのでご了承下さい。
4回以上ご来店のお客様
このアンケートは常連のお客様を(4回以上ご来店)対象に、無理のないタイミングでお願いしていきますので、ご協力頂けると非常に嬉しいです☆
待ち時間などにお願いする事があるので、ご記入後、Ponの手作りアンケートBOXへ入れて下さい!上の方の隙間から入れて下さいね♪(ちょっと入れにくいかも・・・すみません^^;)
お客様と一緒に魅力的なお店を作って行ければと思います!
ご協力よろしくお願い致しますm(__)m
お客様の声ランキングNo.1~50
今回書いて頂いた内容をランキング形式でまとめています。
今後のお店作りに活かして行きたいと思います。
第1位 | 希望通りの仕上がりになる技術力 | 22票 |
第2位 | ゆったりと落ち着いた雰囲気で居心地がいい | 20票 |
第2位 | アットホームで親しみやすいスタッフの人柄 | 20票 |
第4位 | しっかりとしたカウンセリングと適切なアドバイスで相談しやすい | 18票 |
第5位 | 仕事がていねい | 12票 |
第6位 | 近くて通いやすい | 8票 |
第7位 | 髪質がキレイになってきた | 7票 |
第8位 | カラーを始め薬剤が傷みにくい | 6票 |
第8位 | ハーブドリンクが美味しい | 6票 |
第10位 | 雑貨屋さんみたいでお店がカワイイ | 5票 |
その他 | 以前から担当の信頼、シャンプー台が快適、ヘッドスパがいい、 サービスがいい、ネット予約、etc | 15票 |
口コミ・お客様の声のまとめ⑤
口コミ・お客様の声のまとめ④
口コミ・お客様の声のまとめ③
口コミ・お客様の声のまとめ②
信頼の口コミサイト・エキテンでの声をチェック
ネット予約ツールで集まったSupernatural口コミ情報
口コミ・常連のお客様の声|決め手No.1



お客様に合わせられるパーソナルなカウンセリングを意識していきます!
口コミ・常連のお客様の声|決め手No.2


サービスも良いので。

お客様が心地いい空間にしていきます。
口コミ・常連のお客様の声|決め手No.3


香り、内装、シャンプー台のすわり心地が良い、疲れない。
細かい注文も聞いてもらえる。(パーマ追加OKしてくれたり、一緒にアレンジを考えてくれたり)
ご夫婦の感じがとても良いのが一番の決め手。
大手チェーン店のふんいきが苦手なので・・・。

いわゆる大手チェーン店とは対極のお店であり、そこを目指して頑張っていきます。
口コミ・常連のお客様の声|決め手No.4


とてもこころよいみんなにおススメしたい美容院です。

お客様を大切にしていく事を、見て下さっている事がとても嬉しいです!
口コミ・常連のお客様の声|決め手No.5


急かされることもなく、ゆったりとした時間でキレイにしてもらえるのが嬉しくて通ってます。
でも一番は髪質が変わってダメージが減ってきていること。

やはり髪質を良くしていく事をベースに考えて行こうと強く思います。
口コミ・常連のお客様の声|決め手No.6


お二人ともいやされます。
時間をかけて、スタイリングの相談にのっていただけることは、他の美容室ではあまりなかったので、気軽に相談できます。

お客様のなりたいイメージ=ゴールに向かって一緒に歩んで行く事は意識しています。
口コミ・常連のお客様の声|決め手No.7


またカラー剤が肌に優しく、敏感肌の私でも、全く平気ですし、同時にトリートメントをして頂けるので髪がつやつやになってきました。
お店の雰囲気も落ち着いていて、ハーブティなどの心遣いに癒されます。

丁寧な施術や優しい薬剤でツヤ髪に近づくようにサポートしていきます。
口コミ・常連のお客様の声|決め手No.8


3回目くらいから実際に髪の調子良くなったのが決め手です。

少しずつ扱いやすい髪になっていくとコチラも嬉しいです。
口コミ・常連のお客様の声|決め手No.9


アットホームな雑貨屋さんのような雰囲気が好き。
ご夫婦の人柄も素晴らしく、会話も楽しい。
家族で通える本当にステキなサロンです!

雑貨屋さんのような雰囲気と言って頂けるようになってから、もっとイイ雰囲気にしていかなきゃとディスプレイを工夫して行っています。
口コミ・常連のお客様の声|決め手No.10


おふたりのスタッフの方の接客がとても丁ねいで気持ちがよいです。
大型店にない静けさがとてもゆったりできる。

一貫して丁ねいな施術には心掛けています。
口コミ・常連のお客様の声|決め手No.11


そして技術も確かで丁寧な仕事を心掛けているのが伝わってきて、とても心地良いです。
お店の雰囲気もほっとする感じで、何よりスタッフの人柄が最高です。

お客様に触れる所は全てやさしさが大切に思います。
物理的に触れるだけではなく、心も通わせられるように努力していきます。
口コミ・常連のお客様の声|決め手No.12


悩みの多い髪質でも相談にしっかり乗ってもらえる!

お客様のヘアスタイルのゴールのイメージを共有できるようにしっかりとカウンセリングしていきます!
口コミ・常連のお客様の声|決め手No.13


話しやすい所や相談しやすい所。
です。

こちらこそ話しやすいお客様に来て頂いている事が嬉しいです。
口コミ・常連のお客様の声|決め手No.14


トリートメントの良さ。
ポイントなどが充実しておりお値段も安く通いやすい。

丁寧な接客を磨いていきます。
口コミ・常連のお客様の声|決め手No.15



これからもよろしくお願い致しますm(__)m
口コミ・常連のお客様の声|決め手No.16


お店の雰囲気などとても落ち付きます。

ご要望を詳しく聞かせて下さい。
口コミ・常連のお客様の声|決め手No.17


仕上がりの良さも好きです。

ご近所なのであれば、ぜひ末ながくご利用下さい。
口コミ・常連のお客様の声|決め手No.18


通い続けてたら髪がきれいになってきたから。
私は人見知りであんまり話せないけど2人ともすごく話しやすい!!
店内がすごくきれいでかわいい♡いやされる!!

髪がキレイになっていく事を実感頂くのは自信になります。
私達も元々人見知りなので、同じ雰囲気なのかもしれませんね^^
口コミ・常連のお客様の声|決め手No.19


話もしやすいし、すごく落ち着けます!!
これからもずっと通います☆

居心地の良さをお褒め頂く事が多いです。
口コミ・常連のお客様の声|決め手No.20


シャンプー台が快適で疲れない。
居心地が良い。
※いつもありがとうございます。

シャンプー台が疲れにくいのはポイントだと思います。
口コミ・常連のお客様の声|決め手No.21


”髪や体に良いもの”を意識されていて、ナチュラルやオーガニックであふれている。
ドリンクが美味しいし種類が多いのでうれしい♡
職場に近い。

ナチュラルな雰囲気作りや物選びには統一感を持たせるように気を付けています。
口コミ・常連のお客様の声|決め手No.22


温かさ
やさしさが好き
子供の話を楽しくできる。
イメージ通りにしてくれる。

私達が温かいお客様に恵まれています。
口コミ・常連のお客様の声|決め手No.23


色々と気づかいをして接してもらえる。
自分にあった感じに仕上げてもらえる。

お客様に合った、もっとキレイを見つけていくのが喜ばしい事です。
口コミ・常連のお客様の声|決め手No.24


わがままなスタイルの要望にも全力で対応して頂ける所も決め手です。
いつもありがとうございます。

来て頂いた目の前のお客様に全力で向き合っていきます。
口コミ・常連のお客様の声|決め手No.25


他の所に比べて時間かけてやってくれる。
いつも良い感じにカットしてくれる。
飲み物がおいしい。
いつも楽しみです。

ある程度時間に余裕を持たせ丁寧な施術ができるよう工夫しています。
口コミ・常連のお客様の声|決め手No.26


ていねいにしてくれる。

ていねいな施術を常に心がけています。
口コミ・常連のお客様の声|決め手No.27


お話しがしやすい。
近い。
サービスが良いです。

良いサービスを提供できるよう日々進化していきます。
口コミ・常連のお客様の声|決め手No.28



私達もお客様のお陰で楽しく仕事ができます。
口コミ・常連のお客様の声|決め手No.29


安心感

どちらも大切に感じています。
口コミ・常連のお客様の声|決め手No.30


いつも安心してお願いできるからです。

人によって似あわないタブーがありますが、それ以外の事をするのが重要だと思います。
口コミ・常連のお客様の声|決め手No.31


あと、ハーブコーディアルが飲めるのもうれしいです。

傷みにくいヘアカラーに関してはこだわっているポイントなので評価頂くと嬉しいです。
口コミ・常連のお客様の声|決め手No.32


後、ヘアースタイルやカラーなど毎回お店に来てから悩むことが多いんですが、一緒になって考えてくださいますし、事前に調べてくれたりとってもうれしかったです。

お客様のイメージが固まらないままスタートするとご満足に繋がりにくいので、できるだけご希望がクリアになるように気を付けています。
口コミ・常連のお客様の声|決め手No.33


希望している様にいろいろ変えて下さる。

ご来店の度に微妙にお気持ちの変化もあるので、その辺りも注意していきます。
口コミ・常連のお客様の声|決め手No.34


アットホームなかんじでいやされます。

アットホームな雰囲気と言ってもらえる事も多いです。
口コミ・常連のお客様の声|決め手No.35


当たり前ですが、その当たり前が無くなっている時代、色んな相談がし易いです。

お客様を気に掛け、覚えきれない内容に関しては記録する事は大事にしています。
口コミ・常連のお客様の声|決め手No.36


明るく接してくれること。
ちゃんとどうして欲しいか聞いてもらえるとこ。

お客様のご希望に耳を傾ける事は大切です。
口コミ・常連のお客様の声|決め手No.37


お店の落ち着いた雰囲気がとても好きです(#^^#)

お客様にリラックスして頂けるようにしていきます。
口コミ・常連のお客様の声|決め手No.38


いつも『こんな感じ♡』って伝えてイメージ通りにしてもらってます。
帰ってからもスタイルが長続きするのでGoodです。
いっぱいおしゃべりして、いやされて、元気をもらってます。

そうしてお客様に育てて頂いた事で今の自分があります。
今後ともよろしくお願い致します。
口コミ・常連のお客様の声|決め手No.39


かみ質が良くなるから。

キレイな髪質のためにも、健康な頭皮からが大切です。
口コミ・常連のお客様の声|決め手No.40



こちらも色々お客様が覚えていて下さると嬉しいです。
口コミ・常連のお客様の声|決め手No.41



こちらこそがお世話になっておりますm(__)m
口コミ・常連のお客様の声|決め手No.42


近い!!
良くアサヒトセトにクーポンが付いてる。
お店自体もおしゃれでセンスが良い。
話しやすいし相談しやすい。
いやされる。

仕上がりにご満足頂けて嬉しいです。
口コミ・常連のお客様の声|決め手No.43


思っているカラーにも仕上がる為。

カラーが傷みにくいと実感頂けると本当に嬉しいです。
口コミ・常連のお客様の声|決め手No.44


あたたかいお人柄が伝わってきます。

こちらの方が温かいお客様に恵まれていると思います。
口コミ・常連のお客様の声|決め手No.45


家に帰ってからの手入れの楽さと、手ざわりの良さにいつもうれしくなります。
ありがとうございます。
ヘッドスパもサイコー!

髪の手ざわりやツヤに対してもっとこだわっていけたらと思います。
口コミ・常連のお客様の声|決め手No.46


にをたのんでもとてもていねいにしてくれます!

来て頂くお客様を今よりもキレイにできるように頑張ります!
口コミ・常連のお客様の声|決め手No.47


居心地が良い。
ネット予約できる。(ダメな日時がわかりやすい)
家から近い。

イメージに近づけれていたら幸いです。
口コミ・常連のお客様の声|決め手No.48


シャンプー台もリラックスできて好きです。

こちらこそお世話になっておりますm(__)m
お客様にリラックスして頂けるお店にしていきます。
口コミ・常連のお客様の声|決め手No.49


落ちつける空間

人間性はもちろん、空間価値も磨いていきます。
口コミ・常連のお客様の声|決め手No.50


これからもヨロシクお願いします。

自分たちもリラックスした空間で働きたいという思いがあるのが、お客様にも良い影響になってるのかもしれません。
口コミ・お客様の声のまとめ⑤
口コミ・お客様の声のまとめ④
口コミ・お客様の声のまとめ③
口コミ・お客様の声のまとめ②
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※休日や施術中などで出れない場合は
後程折り返し致しますのでご了承下さい。休業日 ※赤=定休日 / 黄=臨時休業
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わがまま聞いてくれる・・・!!